Algemene Voorwaarden

**Voorwaarden en Condities**

Boekings- en Betalingsvoorwaarden

- 1 **Aanbetaling:**     50% van het totale bedrag is vereist om de boeking te bevestigen. Het resterende bedrag dient 3 maanden voor aankomst te worden voldaan. Indien de boeking minder dan 3 maanden voor aankomst wordt gemaakt, dient het volledige bedrag onmiddellijk te worden betaald. De aanbetalingen worden gebruikt om reserveringen vast te leggen bij onze leveranciers. Na ontvangst van de aanbetaling maken wij binnen 1 werkdag de voorschotten over naar onze leveranciers. In voorkomende gevallen kunnen wij een hoger of lager voorschot vragen.       - **Terugbetalingen:**      Terugbetalingen zijn afhankelijk van de boekings- en annuleringsvoorwaarden van de partijen waar wij reserveringen voor onze gasten maken. Deze voorwaarden kunnen variëren per leverancier.

2. **Annuleringen:**
- Annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend. De annuleringskosten worden bepaald door de voorwaarden van de betrokken leveranciers en kunnen variëren.
- Bij annuleringen minder dan 3 maanden voor de geplande aankomstdatum kunnen er hoge kosten van toepassing zijn, tot mogelijk verlies van de volledige aanbetaling.

3. **Verantwoordelijkheden:**
- Howzit Tours is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel tijdens de tour, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Howzit Tours. Howzit Tours heeft een "public liability-" en een "passenger liability-" verzekering. Claims worden beoordeeld door en uit te keren bedragen worden bepaald door verzekeraar. Uitkeringen zullen nooit hoger zijn dan het verzekerde bedrag, zoals bepaald door verzekeraar of een van hun experts.
- Gasten zijn verantwoordelijk voor hun eigen persoonlijke bezittingen en dienen de veiligheidsinstructies van de gidsen en chauffeurs te volgen. Howzit Tours houdt zich het recht voor de tour te stoppen als gasten een gevaar voor zichzelf of voor anderen zijn en veiligheidsinstructies niet opvolgen.

4. **Verzekeringen:**
- Wij adviseren gasten om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten om eventuele onvoorziene omstandigheden en annuleringen te dekken. Indien de reis- of annuleringsverzekering bepaalde zaken niet dekt, kunnen deze nooit op Howzit Tours verhaald worden.

5. **Wijzigingen en Annuleringen door Howzit Tours:**
- Howzit Tours behoudt zich het recht voor om tours en diensten te wijzigen of te annuleren vanwege omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen zal Howzit Tours alternatieve oplossingen aanbieden of een terugbetaling verstrekken indien wettelijk verplicht..

6. **Privacybeleid:**
- Alle persoonlijke informatie die door gasten wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de doeleinden van de boeking en communicatie met Howzit Tours.

Door een boeking te maken, stem je in met deze voorwaarden en condities. Het Zuid-Afrikaans recht is van toepassing. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op.